Размер шрифта:
Цвет:
Изображения:
8 800 700-56-73 бесплатно по России
Официальный сайт санатория г. Пятигорск
8 800 700-56-73 бесплатно по России
Официальный сайт санатория г. Пятигорск

Вопрос – ответ

Для взрослых ограничений по возрасту нет. Единственное условие — возможность самообслуживания или пребывание в санатории с сопровождающим. Дети до 4 лет проживают без предоставления койко-места, в сопровождении законного представителя. Дети с 4 лет принимаются в санаторий только по путевкам (санаторно-курортным или оздоровительным).
Питание и процедуры входят в стоимость путевки. Можно пропустить прием пищи или процедуру, но без выплаты компенсации за них.
Санаторий обеспечивает встречу и доставку в санаторий инвалидов с нарушениями функции передвижения, передвигающихся при помощи инвалидной коляски, с ж/д вокзала, автостанции г. Пятигорска, а также с аэропорта г. Минеральные Воды. При получении путевки необходимо сообщить в отдел маркетинга (по телефону или на почту) санатория о дате и месте прибытия.
У санатория есть небольшое количество инвалидных колясок, которые мы можем предоставить своим гостям. Также санаторий обеспечивает своих пациентов санитарными стульчаками и санитарными инвалидными колясками.
Каждая палата оснащена функциональными кроватями. К сожалению, санаторий не обеспечивает своих гостей ни противопролежневыми матрацами, ни памперсами, ни катетерами.
Мы ставим на регистрационный учет иностранных граждан, так что проблем у Вас не возникнет. Будем рады видеть Вас в нашем санатории.
Размещение супруга по коммерческой путевке производится после того, как место в номере на имя супруга забронировано по стоимости 1 места в 2-х-местном номере согласно прейскуранту.
В том случае, если Вас не устраивают сроки заезда выданной Вам бюджетной путевки, Вам необходимо обратиться по месту ее выдачи.
Срок заезда по бюджетной путевке не переносится, дни опоздания не восстанавливаются.
На каждом этаже санатория есть оборудованная комната для глажения, оснащенная гладильной доской и утюгом.
Санаторно-курортная карта нужна обязательно. Вы можете оформить ее у своего терапевта, либо у нас за дополнительную плату Санаторно-курортная карта действительна в течение 1 месяца.
Регистратура санатория принимает оплату наличными, можно оплатить услуги заранее по безналичному расчету, на месте платежи принимаются любыми пластиковыми картами через терминал и в т.ч. через терминал «Сбербанка». В санатории установлен банкомат «Сбербанка».
Если вы по каким-то причинам не можете забронировать номер на сайте (через форму он-лайн бронирования), то оставьте свой номер телефона в форме и вам перезвонит специалист в этот же день, поможет забронировать номер, даст полную консультацию по всем услугам и предоставит вам счет для оплаты на электронную почту или факс, которые вы укажете в момент бронирования.
Санаторно-курортную карту, справку об эпидемиологическом окружении (без данной справки дети не смогут посещать мероприятия в детской комнате), справку о прививках. Документов подтверждающих родство бабушек и внуков в санатории не требуется.
Да, в нашем санатории есть большой перечень процедур, которые можно докупить на месте. О наличии противопоказаний к ним необходимо проконсультироваться с врачом санатория.
Размещение в 1-местном стандартном номере возможно при внесении доплаты разницы стоимости размещения (700 руб. в день).
Во исполнение Федерального Закона №214-ФЗ от 29.07.2017. "О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае" с 01 мая 2018 года на территории города-курорта Пятигорск вводится курортный сбор в размере 50 рублей в сутки. Оплата курортного сбора производится санаторием при оплате стоимости проживания, но не позднее момента выезда плательщика из объекта размещения (Санатория).
Дети принимаются в санаторий с 4х лет совместно с родителями (законными представителями) с оплатой путевки по прейскуранту.
Нет, присутствие домашних животных категорически запрещено в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологического надзора.
Нет. Санаторно-курортная путёвка является именным документом.
Общее количество процедур определяет ваш лечащий врач в санатории после диагностики.
Можно. Санатории располагает своей охраняемой стоянкой. Парковка для гостей санатория бесплатная.
Санаторно-курортные путёвки — включают: проживание в номере согласно выбранной категории, диетическое питание (3-х разовое по системе меню-заказ), специализированные лечебные процедуры; Оздоровительные путёвки включают проживание в номере согласно выбранной категории, диетическое питание (3-х разовое по системе меню-заказ), общеоздоровительные процедуры (питье минеральной воды, ЛФК, фитотерапия); Гостиничное размещение (с питанием и без) включают проживание в номере согласно выбранной категории;
Нет, путёвку нельзя делить с другими лицами. Если у вас одна путёвка, а вы хотите посетить санаторий вдвоём, то вторую путёвку нужно бронировать отдельно.
Можно. Для этого необходимо заранее сообщить менеджеру об изменении даты заезда или выезда.
Полный курс санаторно-курортной терапии длится 21 день. Средняя продолжительность путёвки — от 12 до 16 дней. Минимальная продолжительность санаторно-курортного лечения от 7 дней. Оптимальный вариант — приехать в санаторий на 14-16 дней и при этом пройти полный курс лечения, рассчитанный на 21 день. Для этого можно купить дополнительные процедуры. Ежедневно вы будете получать больше процедур, чтобы за 16 дней успеть пройти 21-дневный курс лечения. Это позволит сэкономить время и деньги.
Для взрослых: Паспорт; Полис ОМС; Санаторно-курортная карта. Для детей до 14 лет: Свидетельство о рождении; Полис; Справка о санитарно-эпидемиологическом окружении.
Процедуры отпускаются с понедельника по субботу включительно. В воскресенье и в дни государственных праздников процедурные кабинеты не работают.
В стоимость всех санаторно-курортных путёвок входит: проживание в номере согласно выбранной категории; 3-х разовое питание (по системе «меню-заказ» ) лечебные процедуры, перечень которых устанавливается в соответствии с федеральным законом и назначениями вашего лечащего врача в санатории.
У вас есть вопрос?
Отправить вопрос
Хотите посмотреть все фотографии санатория?
Перейти в галерею